個人情報の取り扱いについて

個人情報のお取り扱いについての方針をご紹介します。
株式会社リムエステート(以下「当社」といいます)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進いたします。

◆ 個人情報の取得

お客様の個人情報を適切な手段により取得する際には、あらかじめ利用目的の公表・通知・明示を行い、ご本人の同意を得ないで、利用目的の達成に必要な範囲を超えて、個人情報の取り扱いはいたしません。また、第三者への提供は法令の定める適正な手続きに従って行います。

◆ 取り扱う個人情報

  1. 不動産の販売代理・仲介・売主、宅地・一戸建住宅の分譲、住宅のリフォーム、建築の請負業、保険代理業その他の営業活動の際に、お客様より直接取得する住所・氏名・電話番号・不動産情報(成約情報を含む)等の個人情報。
  2. 登記簿謄本・住宅地図等すでに公開されている情報より公正な手段によって取得した情報。
  3. 宅地建物取引業法に基づき、国土交通大臣の指定を受けた「社団法人近畿圏不動産流通機構」によって運営される『レインズ』(不動産物件情報交換のためのコンピュータ・ネットワークシステム)やインターネットの物件情報サイト、不動産情報誌、チラシ等を通じて取得する個人情報。

◆ 個人情報の利用目的

  1. 不動産売買契約、工事請負契約、その他の契約の交渉・締結・履行のため
  2. 当社の営業活動に関する、諸契約の相手方の検索・広告・価格査定・物件調査資料の作成・契約の締結・契約の履行・契約の管理・保険代理業務・アフターサービス等その他付帯する事業の業務および宅地建物取引業法第49条に基づく帳簿として、またその資料として保管すること。
  3. ご訪問・お打合せ等のため
  4. 顧客動向分析または商品開発等の調査分析。
  5. 上記事業・業務に関して、郵便物・電子メール・電話等による勧誘・連絡・訪問等の営業活動および必要に応じて保管すること。
  6. 上記の利用目的の達成に必要な範囲内での個人情報の第三者への提供。

◆ 第三者への提供について

  1. 特定個人情報を除く個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、いかなる第三者にも開示・提供いたしません。
    1. お客様の同意がある場合
    2. 業務を円滑に進める等の理由で、利用目的の達成に必要な範囲内において外部業者に取り扱いを委託する場合(この場合には、十分な保護基準を備えている委託先を選定し、漏えいや再提供を防止するために契約にて義務づける等の方法により、適切な管理を実施いたします)
    3. 法令等により提供を要求された場合
    4. 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
    5. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
    6. 国の機関、もしくは地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  2. 特定個人情報は、法令の定めにより提供する場合を除き、いかなる第三者にも開示・提供いたしません。

◆ 業務完了後の個人情報の廃棄について

業務が完了し、当社が保管の必要がないと判断した個人情報につきましては、ご本人様からの事前・事後のご承諾を得ることなく、適切な廃棄処分を行わせていただきます。

◆ プライバシーポリシーの変更

当社では、社会情勢の変化、技術の進歩、個人情報保護法の改正等に応じ、事前の予告なくプライバシーポリシーを変更することがあります。

アクセスデータの取り扱いについて

当社が運営するウェブサイトや各種ネットサービス(以下、「公式サイト等」といいます)は、公式サイト等におけるご利用者様のアクセスデータについて、下記の通り細心の注意を払って取り扱います。また、収集した個人情報については、上記プライバシーポリシーに従って取り扱います。

◆ アクセスデータの定義

アクセスデータとは、当社が取り扱う、個人としてのご利用者様を直接的または間接的に識別できるすべての情報(以下、「パーソナルデータ」といいます)のうち、アクセスした日時や回数、IPアドレス、使用端末・ブラウザ(インターネット閲覧ソフト)・OSの種類/バージョン、画面サイズ、クッキー(Cookie)情報、リファラー情報、GPS位置情報、ページや記事の閲覧履歴、各ページの滞在時間、マウスの軌跡等のことをいいます。

◆ アクセスデータの利用目的

当社は、以下に示す利用目的で、公式サイト等のご利用者様のアクセスデータを自動的に取得する場合があります。

  1. ご登録いただいた会員様向けサービスの提供のため
  2. アンケート、イベント等にご協力いただいた方へのご報告のため
  3. ダイレクトメールや電子メール等による、情報提供のため
  4. ご利用者様のニーズに合った広告(ターゲティング広告)の配信および配信状況把握、効果測定のため
  5. 公式サイト等のサービス向上・改善、新しいサービス開発のため
  6. 上記①~⑤の目的に関連する業務の遂行のため

◆ クッキーの利用

クッキー(Cookie)とは、ウェブページを閲覧する際にウェブサーバとご利用者様のブラウザの間で送受信される情報のことで、ご利用者様がご利用のパソコンやモバイル端末でクッキーを受け取る設定にしている場合に、ブラウザの所定の場所に記録されます。ただし、記録された情報にはユーザー名やメールアドレス等の特定の個人を識別することができる情報は一切含まれません。公式サイト等では、クッキーに残った情報を利用して、ご利用者様がより満足いただけるよう、表示を変えたりすることができます。 ご利用者様は、ご自身でクッキーの受け取りを拒否する、あるいはクッキーを受け取った場合に警告を表示させるよう、ブラウザの設定を変えることが可能です。ただし、その際はサイトによってはサービスや機能が一部ご利用いただけない場合があります。

◆ クッキーのオプトアウト(機能停止)

ご利用者様はブラウザの設定により、クッキーが送られてきたときに通知を受けたり、クッキーの受け取りを拒否したりすることができます。クッキーの受け取りを拒否した場合は、ご利用者様のニーズに合った記事・広告が表示・配信されなくなったり、同じ広告が繰り返し配信されたりすることがあります。

◆ ウェブビーコン

公式サイト等やHTML形式のメールマガジンの一部では、ウェブビーコンと呼ばれる技術をクッキーと組み合わせるなどして、公式サイト等のアクセス状況などを取得することがあります。

◆ 第三者配信事業者の広告配信

公式サイト等の一部では、当該サイトやネットサービス内に表示する広告および様々な外部ウェブサイトやネットサービスに表示する当社の広告について、第三者配信事業者に対し広告配信を委託しています。上記の広告配信を目的として、当社の委託先である広告配信業者も、ご利用者様のクッキーを取得し、利用している場合があります。その場合に取得されるクッキーについては、当社のウェブサーバではなく、配信事業者のサーバに蓄積され、管理されています。

◆ 広告配信事業者が配信しているターゲティング広告

当社では、広告提供事業者によるターゲティング広告配信おこなうことがあります。各事業者のターゲティング広告の詳細や、広告配信を無効にする方法等については、各事業者のウェブサイトをご覧ください。

◆ 外部リンク

公式サイト等には、外部ウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。このような外部ウェブサイトにおいてのご利用者様のパーソナルデータの取り扱いにつきましては、当社では責任を負いかねますのでご注意ください。

◆ コミュニティ機能

公式サイト等の一部では、コメント機能が提供される場合があります。他のユーザーが閲覧できるサービス上に本人または第三者の個人情報に関する書き込みを行わないようご注意ください。万が一、これらのサービス上で本人または第三者の個人情報に関する書き込み等をした場合、個人情報の本人の意図しない利用や悪用がなされる可能性があります。この場合、当社では一切の責任を負いかねますので、ご利用に際しては十分ご注意ください。

◆ SNS連携ボタン

公式サイト等の一部では、SNSとの連携ボタンが設置されています。SNSとの連携ボタンが設置されたサイト等をご利用者様が閲覧した場合、「いいね!」や「シェア」などのボタンを押さなくとも、当該サイト等からSNSに対し、ご利用者様のアクセスデータ等が自動的に送信されることがあります。ご自身が利用しているSNSの利用規約やプライバシーポリシーをご理解のうえ、適切にご判断・ご利用いただきますようお願いいたします。

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